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Los productos milagro

Enviado el Lun, 19/01/2009 - 12:05

Los llamados "productos milagro" son unos artículos que, evidentemente, no deberían ser objeto de venta, pues, como su propio enunciado indica, prometen algo -un milagro- que está fuera de las leyes de la naturaleza. Prometer un "milagro" es directamente engañar.

Servicios financieros (banca, inversiones y seguros)

Enviado el Lun, 19/01/2009 - 12:05

Independientemente de quién sea la entidad intermediaria, es la naturaleza del producto o servicio la que determina el supervisor competente para atender las quejas y reclamaciones planteadas:

Multipropiedad, tiempo compartido o aprovechamiento por turno de inmuebles de uso turístico

Enviado el Lun, 19/01/2009 - 12:05

La ley 42/1998 de 15 de diciembre regula el aprovechamiento por turno de inmuebles de uso turístico.

Vehículos usados

Enviado el Lun, 19/01/2009 - 12:05

Antes de proceder a la compraventa de un vehículo usado, hay que saber que los expuestos en los establecimientos pueden ser de su propiedad o pueden estar en depósito.

Líneas aéreas: incidencias con el equipaje en el transporte aéreo

Enviado el Lun, 19/01/2009 - 12:05

Según el artículo 97 de la Ley 48/1960 sobre Navegación Aérea, el transportista está obligado a transportar juntamente con los viajeros y dentro del precio del billete, el equipaje, con los límites de peso y volumen que establezcan los Reglamentos.

Academias (centros de enseñanza no reglada)

Enviado el Lun, 19/01/2009 - 12:05

Academias (Centros de enseñanza privada no reglada)
A través del documento adjunto se puede acceder a la información sobre este tipo de centros así como recomendaciones a los usuarios de sus servicios.

Cafeterías y restaurantes

Enviado el Lun, 19/01/2009 - 12:05

De acuerdo con la legislación vigente, estos establecimientos deben cuidar especialmente la limpieza de sus servicios de toda índole, así como la calidad, de acuerdo con sus categorías.

Líneas aéreas. Organismo nacional competente

Enviado el Lun, 19/01/2009 - 12:05

Si usted sufre una denegación de embarque, anulación o retraso importante y la compañía encargada de efectuar el vuelo no cumple sus obligaciones, además de las vías ordinarias de reclamación de consumo, puede reclamar directamente ante el organismo nacional competente en este sector, que en España es

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