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La publicidad ilícita y engañosa

Enviado el Lun, 19/01/2009 - 12:05

Según establece la Ley 34/1988 de 11 de noviembre, General de Publicidad (BOE 15-11-88), es ilícita:

El márketing agresivo

Enviado el Lun, 19/01/2009 - 12:05

Las técnicas de ventas agresivas tienen por objeto presionar al consumidor e inducirle a efectuar compras innecesarias. Para defenderse de esta auténtica plaga es conveniente seguir los siguientes consejos.

Productos inflamables y peligrosos

Enviado el Lun, 19/01/2009 - 12:05

Ampliando la imagen adjunta puede conocer los símbolos de los productos peligrosos e inflamables, cuya descripción es la siguiente:

Profesionales liberales colegiados

Enviado el Lun, 19/01/2009 - 12:05

La Administración debe solicitar a los Colegios profesionales el cumplimiento por parte de sus colegiados (médicos, abogados, arquitectos, farmacéuticos, etc.) de la obligación de tener hojas de quejas y reclamaciones a disposición de sus clientes, según lo establece el Decreto 72/2008.

Etiquetado de productos industriales

Enviado el Lun, 19/01/2009 - 12:05

Como norma general todos los productos industriales deben tener información suficiente sobre su naturaleza y forma de uso y esta información ha de quedar recogida en una etiqueta unida al producto (adherida, anexa o impresa en el envase).

Reparaciones en el hogar

Enviado el Lun, 19/01/2009 - 12:05

Cuando hayamos de efectuar obras, reparaciones o reformas en nuestra vivienda, de fontanería, electricidad, pintura, cerrajería, albañilería, carpintería o similares, debemos encargar siempre el trabajo a una empresa legalmente constituida o a un profesional dado en alta, nunca a un particular que se dedica a hacer chapuzas.

Los productos milagro

Enviado el Lun, 19/01/2009 - 12:05

Los llamados "productos milagro" son unos artículos que, evidentemente, no deberían ser objeto de venta, pues, como su propio enunciado indica, prometen algo -un milagro- que está fuera de las leyes de la naturaleza. Prometer un "milagro" es directamente engañar.

Servicios financieros (banca, inversiones y seguros)

Enviado el Lun, 19/01/2009 - 12:05

Independientemente de quién sea la entidad intermediaria, es la naturaleza del producto o servicio la que determina el supervisor competente para atender las quejas y reclamaciones planteadas:

El comercio justo

Enviado el Lun, 19/01/2009 - 12:05

En un día cualquiera pasan por nuestras manos productos procedentes de los rincones más dispares del planeta. En apariencia todos formamos parte de un gran mercado, pero los beneficios de este creciente comercio internacional no llegan a todos por igual. La libre competencia no lo es tanto, porque no todos estamos situados en la misma línea de salida.

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