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Formato de fecha año-mes-dia. Ejemplo 2022-02-04.

Servicios financieros (banca, inversiones y seguros)

Enviado el Lun, 19/01/2009 - 12:05

Independientemente de quién sea la entidad intermediaria, es la naturaleza del producto o servicio la que determina el supervisor competente para atender las quejas y reclamaciones planteadas:

Los productos milagro

Enviado el Lun, 19/01/2009 - 12:05

Los llamados "productos milagro" son unos artículos que, evidentemente, no deberían ser objeto de venta, pues, como su propio enunciado indica, prometen algo -un milagro- que está fuera de las leyes de la naturaleza. Prometer un "milagro" es directamente engañar.

Reparaciones en el hogar

Enviado el Lun, 19/01/2009 - 12:05

Cuando hayamos de efectuar obras, reparaciones o reformas en nuestra vivienda, de fontanería, electricidad, pintura, cerrajería, albañilería, carpintería o similares, debemos encargar siempre el trabajo a una empresa legalmente constituida o a un profesional dado en alta, nunca a un particular que se dedica a hacer chapuzas.

Etiquetado del calzado

Enviado el Lun, 19/01/2009 - 12:05

A través del documento adjunto se puede consultar la información relacionada con el etiquetado del calzado.

Compra de vivienda

Enviado el Lun, 19/01/2009 - 12:05

La compra de una vivienda o su arrendamiento no sólo constituyen actividades cotidianas sino que además originan importantes consecuencias para la economía de las personas consumidoras por tratarse, normalmente, del gasto más cuantioso que efectúan en sus vidas.

El márketing agresivo

Enviado el Lun, 19/01/2009 - 12:05

Las técnicas de ventas agresivas tienen por objeto presionar al consumidor e inducirle a efectuar compras innecesarias. Para defenderse de esta auténtica plaga es conveniente seguir los siguientes consejos.

Etiquetado del pescado

Enviado el Lun, 19/01/2009 - 12:05

Etiquetado textil

Enviado el Lun, 19/01/2009 - 12:05

En las ilustraciones de esta página se muestran los símbolos del etiquetado textil.

La etiqueta de los artículos textiles contiene una primera información sobre la composición del producto. La cantidad de las diversas fibras se expresa en orden decreciente según sus porcentajes.

Muebles

Enviado el Lun, 19/01/2009 - 12:05

Cualquier mueble puesto a disposición del consumidor debe tener una etiqueta con una información objetiva, veraz y suficiente sobre sus características esenciales. El etiquetado no debe inducir a engaño o error, ni contener indicaciones o sugerencias que puedan confundir respecto de la verdadera naturaleza del producto.

Los juguetes

Enviado el Lun, 19/01/2009 - 12:05

Elegir los juguetes puede ser una tarea complicada para los padres, sobre todo si tienden a comprarlos en ocasiones marcadas por el calendario como Navidad y Reyes o vacaciones de verano, Hay otros criterios más importantes que deben pesar para decidir la compra de un juguete: su valor pedadógico, su seguridad, que sea un vehículo de comunicación con el entorno del niño y, sobre todo, de sus amigos y los gustos y aficiones del destinatario.

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