Skin
Direction

Busqueda de articulos publicados

Formato de fecha año-mes-dia. Ejemplo 2022-02-04.

Asociaciones de consumidores

Enviado el Vie, 09/01/2009 - 10:40

Las organizaciones o asociaciones de consumidores y usuarios son cauces de participación de los ciudadanos en los asuntos públicos que les afecten así como en la representación, consulta y defensa de los derechos de los consumidores.

Decálogo del buen inversor

Enviado el Vie, 09/01/2009 - 10:40

OSI

Enviado el Vie, 09/01/2009 - 10:40

Centro Europeo del Consumidor en España y la Oficina de Seguridad del Internauta

Decreto sobre las hojas de reclamaciones

Enviado el Vie, 09/01/2009 - 10:40

El 27 de marzo de 2008 el Boletín Oficial de la Junta de Andalucía publicó el Decreto 72/2008 de 4 de marzo, por el que se regulan las hojas de quejas y reclamaciones de las personas consumidoras y usuarias en Andalucía y las actuaciones administrativas relacionadas con ellas.

Oficinas Municipales de Información al Consumidor

Enviado el Vie, 09/01/2009 - 10:40

Las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (O.M.I.C.) son unos servicios dependientes de los Ayuntamientos definidas en la Ley de Defensa y Protección de los Consumidores y Usuarios de Andalucía como “órganos de información, orientación y asesoramiento a los consumidores”.

Instituto Nacional del Consumo

Enviado el Vie, 09/01/2009 - 10:40

A través del documento adjunto se puede acceder a una información más amplia sobre el Instituto Nacional del Consumo (INC).

Hojas de reclamaciones

Enviado el Vie, 09/01/2009 - 10:40

De acuerdo con la legislación vigente en Andalucía todos los establecimientos que vendan productos presten servicios deberán tener a disposición de los consumidores y usuarios un libro de “quejas y reclamaciones” de cuya existencia se hará mención en un cartel bien visible colocado en el establecimiento.

Decálogo del consumidor

Enviado el Vie, 09/01/2009 - 10:40

Cláusulas abusivas

Enviado el Vie, 09/01/2009 - 10:40

Se considerarán cláusulas abusivas todas aquellas estipulaciones no negociadas individualmente y todas aquellas prácticas no consentidas expresamente que, en contra de las exigencias de la buena fe causen, en perjuicio del consumidor y usuario, un desequilibrio importante en los derechos y obligaciones de las partes que se deriven del contrato.

Páginas