¿Es posible devolver un billete de avión? ¿Hay que pagar alguna penalización por ello? Líneas aéreas

De acuerdo con el Real Decreto 2047/1981, en las líneas regulares nacionales, el usuario tiene derecho a la devolución del billete hasta veinticuatro horas antes de la salida del vuelo. La compañía puede penalizarle con el 20% de su importe. En los casos en los que el viajero demuestre que la renuncia se debe a causas de fuerza mayor, la devolución será del importe íntegro.Para más información véase el documento adjunto.