Ilustre Ayuntamiento
de San Roque
VENTAS EN VIAJES CON FINES COMERCIALES
Jueves, 9 Abril 2015
Antes de comprar un producto infórmese bien.
En ocasiones, las empresas que organizan este tipo de viajes ofrecen productos o hacen demostraciones sin dejar mucho tiempo para pensar la desición de compra.
Pide información por escrito del producto o servicio.
El vendedor que nos presenta un producto en el viaje o excursión con frecuencia lo hace verbalmente, sin que quede constancia escrita de sus características, usos o precio.
Tienes derecho a un contrato por escrito
Pide una copia del contrato,antes de firmar. Leélo con detenimiento.
¡Ojo con la letra pequeña!
Conserva todos los documentos
Contrato, factura y publicidad. Recuerda que la publicidad es vinculante. No pueden ofrecerte algo distinto a lo que figura en ella.
Tienes derecho a a nular el contratro.
Dispones de un plazo de 14 días para resolver el producto sin coste si te arrepientes de su compra.
Los productos que compres tienen garantía.
Cuando compras un bien de uso duradero, no importa cómo ni dónde,este tiene un plazo de garantía de 2 años.
Tómate tiempo para pensar.
Aunque te digan lo contrario, no tienes por qué comprar y menos en ese mismo momento.
