El Ayuntamiento revalida la Q de calidad para su Oficina de Turismo

Viernes, 15 Junio 2012

El Ayuntamiento ha revalidado, por cuarto año consecutivo, la Certificación de la marca Q de Calidad Turística para la Oficina municipal de Turismo de San Roque, ubicada en la Plaza de Armas. La Q de Calidad es un galardón que otorga el Instituto para la Calidad Turística Española ICTE”.

RENOVACION Q DE CALIDAD 15.06.12

    El tte de alcalde delegado de Turismo, Juan José Puerta, ha destacado que “todos los años debemos de pasar una auditoría en la que evalúan si debemos mantener la Marca o no, durante esta auditoría se informa y se demuestra documentalmente todos los proyectos y trabajos realizados por la Delegación durante el año”.    La última auditoría tuvo lugar el pasado 17 febrero y en ella se hizo un  seguimiento de todos los objetivos que la Oficina se propone cada año, y de la continua formación por parte del personal de Turismo.    En dicha auditoría, “no consideraron oportuno abrirnos ninguna “no conformidad”, algo muy positivo para la oficina de Turismo, pues es un reconocimiento al trabajo realizado durante todo el año”, indicó el edil.    Puerta desveló que “después de la auditoría hemos recibido la enhorabuena y las felicitaciones por parte del director General del Instituto para la Calidad Turística Española ICTE”    Desde el ICTE se destacaron aspectos o puntos positivos, como la alta implicación del Ayuntamiento y del equipo el Área de Turismo por hacer partícipe al empresario local de su participación en la promoción del municipio y alrededores; o el despliegue de objetivos de calidad, bastante amplio y potente.    En el Instituto  para la Calidad Turística Española consideran muy adecuado y positivo el micrositio en el portal web para ciudadanos de otras nacionalidades y la incorporación de nuevas herramientas tecnológicas, como los códigos QR, a la promoción y marketing turístico del municipio y alrededores.    Puerta destacó que “es el cuarto año que renovamos la Marca Q de Calidad Turística para la  Oficina municipal de Turismo de San Roque, que fue la segunda oficina de turismo, después de Conil, en obtener la Marca Q”.    El edil adelantó que “es de valorar la nueva guía de turismo que estará disponible para el público usuario en breve, en la que se actualizan los atractivos del municipio en materia turística, lo que da una idea de que seguiremos trabajando en la misma línea para mantener o mejorar esa calidad acreditada”.