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Los productos milagro

Enviado el Lun, 19/01/2009 - 12:05

Los llamados "productos milagro" son unos artículos que, evidentemente, no deberían ser objeto de venta, pues, como su propio enunciado indica, prometen algo -un milagro- que está fuera de las leyes de la naturaleza. Prometer un "milagro" es directamente engañar.

Los precios

Enviado el Lun, 19/01/2009 - 12:05

La ley obliga a que en todos los productos expuestos para su venta se indique el precio de venta al público.

Muebles

Enviado el Lun, 19/01/2009 - 12:05

Cualquier mueble puesto a disposición del consumidor debe tener una etiqueta con una información objetiva, veraz y suficiente sobre sus características esenciales. El etiquetado no debe inducir a engaño o error, ni contener indicaciones o sugerencias que puedan confundir respecto de la verdadera naturaleza del producto.

Talleres de reparación de automóviles

Enviado el Lun, 19/01/2009 - 12:05

Los talleres de reparación de automóviles están regulados por el Real Decreto 1457/1986 de 10 de enero (BOE de 16 de julio de 1986) y en Andalucía por el Decreto 9/2003 de 28 de enero y por la Orden de 25 de enero de 2007, que desarrolla el anterior.

Tintorerías o superlimpiezas

Enviado el Lun, 19/01/2009 - 12:05

Luz y electricidad

Enviado el Lun, 19/01/2009 - 12:05

Derechos de los usuarios , Obligaciones de los usuarios , Facturas, Liberalización del suministro de energía eléctrica ,p.rocedimiento de actuación

El derecho a la devolución (o desistimiento)

Enviado el Lun, 19/01/2009 - 12:05

Con cierta frecuencia los consumidores plantean las siguiente preguntas: “¿Existe el derecho a la devolución de un artículo que, una vez comprado, no nos gusta o no deseamos? ¿Podemos revocar un contrato de prestación de servicios? ”.

Ventas a distancia

Enviado el Lun, 19/01/2009 - 12:05

Existe venta a distancia cuando no media contacto directo entre comerciante y consumidor y la oferta comercial se realiza sobre un soporte impreso o por un medio de comunicación electrónico (por ejemplo: catálogo, buzoneo, anuncio en la prensa, videotex, fax, teléfono, etc.).

El suministro de agua

Enviado el Lun, 19/01/2009 - 12:05

El suministro de agua potable, elemento imprescindible para la vida, es un servicio del que es usuaria la totalidad de la población –al menos en los países desarrollados.

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