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Protección de datos

Enviado el Lun, 19/01/2009 - 12:05

La Agencia de Protección de Datos es un Ente de Derecho Público con personalidad jurídica propia y plena capacidad jurídica pública y privada, que actúa con independencia de las Administraciones Públicas en el ejercicio de sus funciones.

Productos alimenticios

Enviado el Lun, 19/01/2009 - 12:05

Cafeterías y restaurantes

Enviado el Lun, 19/01/2009 - 12:05

De acuerdo con la legislación vigente, estos establecimientos deben cuidar especialmente la limpieza de sus servicios de toda índole, así como la calidad, de acuerdo con sus categorías.

El márketing agresivo

Enviado el Lun, 19/01/2009 - 12:05

Las técnicas de ventas agresivas tienen por objeto presionar al consumidor e inducirle a efectuar compras innecesarias. Para defenderse de esta auténtica plaga es conveniente seguir los siguientes consejos.

Nociones básicas de consumo

Enviado el Vie, 09/01/2009 - 10:40

¿Quiénes son consumidores y usuarios? ¿Quiénes son destinatarios finales? Ejemplos prácticos.

Órganos de mediación en materia de consumo

Enviado el Vie, 09/01/2009 - 10:40

El 27 de junio entró en vigor el Decreto 72/2008, de 4 de marzo, por el que se regulan las hojas de quejas y reclamaciones de las personas consumidoras y usuarias en Andalucía y las actuaciones administrativas relacionadas con ellas (BOJA, 27 de marzo de 2008).

Asociaciones de consumidores

Enviado el Vie, 09/01/2009 - 10:40

Las organizaciones o asociaciones de consumidores y usuarios son cauces de participación de los ciudadanos en los asuntos públicos que les afecten así como en la representación, consulta y defensa de los derechos de los consumidores.

Marcado CE

Enviado el Vie, 09/01/2009 - 10:40

El Marcado CE fue introducido por la Comisión Europea, que establece las condiciones de su uso dentro de las distintas directivas.

El Consejo Local de Consumo

Enviado el Vie, 09/01/2009 - 10:40

El Consejo Local de Consumo es un órgano de integración y participación de las Asociaciones de Consumidores y Usuarios, las Organizaciones Empresariales y la Administración Municipal en todas las cuestiones relacionadas con el consumo dentro del municipio.

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